Avocat droit de la consommation

Sommaire

Les avocats peuvent aider les consommateurs à se défendre et à faire valoir leurs droits.

Pour se défendre contre un préjudice ou dans le cas d'un litige, le consommateur peut se faire aider par :

Avocat spécialisé en droit de la consommation : rôle

Les avocats spécialisés en droit de la consommation interviennent aux côtés des consommateurs :

Bon à savoir : le règlement intérieur national (article 6.1, tel qu'il résulte de la décision du Conseil national des barreaux du 18 décembre 2020) recommande à l'avocat d’examiner la possibilité de résoudre d'abord le différend « par le recours aux modes amiables ou alternatifs de règlement des différends »

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Les avocats interviennent également aux côtés des associations de consommateurs, lorsqu'elles agissent en justice.

Où trouver un avocat en droit de la consommation ?

Le consommateur qui cherche un avocat spécialisé en droit de la consommation peut :

  • consulter la liste des avocats du barreau de son département ;
  • contacter les associations de consommateurs qui pourront alors lui indiquer des professionnels spécialisés.

Les associations de défense des consommateurs agréées sont habilitées à agir en justice pour défendre leurs droits :

  • en cas de préjudice collectif ;
  • pour faire cesser des agissements illicites ;
  • en soutien des consommateurs engagés dans une action en justice.

Bon à savoir : il existe environ 2 000 points-justice en France, au sein desquels vous pouvez trouver une aide juridique gratuite sur les sujets qui concernent les particuliers : famille, travail, logement, consommation, etc. Pour être mis en relation avec un point-justice à proximité de votre domicile, contactez le 3039.

Ces pros peuvent vous aider